RS 99,90
Fundamentos do Design de Serviço

TURMA 2

VAGAS

ENCERRADAS

Curso voltado para pessoas que estão procurando ter um primeiro contato com conceitos-chaves, aplicações e práticas do design de serviços, para depois apostar em um investimento mais profundo no tema.  Por isso, além da teoria, também oferece um visão das oportunidades da área e referências para aprofundar seus conhecimentos.

 

O momento de discussão, permite o grupo aprender as oportunidades em empresas de inovação e design ou de possibilidades de aplicação no seu próprio setor.  Reunimos as principais dúvidas que recebemos de interessados e curiosos no tema.

Para quem procura as seguintes respostas:

. Afinal, o que é design de serviço na prática?

. Quem já aplica?

. Será que eu já aplico?

. Como se aplica?

. Que livros devo começar lendo?

. Que empresas devo acompanhar?

. Onde posso aprender mais?

. Qual a relação com design estratégico, design thinking e ux?

Recomendado para:

Empreendedores(as), Executivos(as), Arquitetas(os),

Consultores(as), Profissionais autônomos(as);  Administradores(as); 

Designers, Publicitárias(os),  Jornalistas,

Professores(as), Profissionais da Saúde, do Direito

outros(as) curiosos(as)... 

Jornada do Curso:

AULA 01

14 de Maio

19:00-21:00

Conteúdos:

.Era dos Serviços

.Conceito de Design de Serviço

.Abordagem do Design

.A relação entre Inovação e Design

Discussão de Casos e Aplicações

AULA 02

21 de Maio

19:00-21:00

Conteúdos:

.O desafio de Criar Experiências

.Principais Ferramentas 

.Universo das Jornadas

.Principais atores envolvidos

Discussão de Casos e Aplicações

AULA 03

28 de Maio

19:00-21:00

Conteúdos:

.Principais aplicações e setores investindo

.Onde atuar e como criar um portfólio

.Papéis do processo

.Guia de estudos e cursos disponíveis

Discussão de Casos e Aplicações

O que está incluso:

Certificado;

Acesso às aulas gravadas por 2 meses;

Entrada no banco de currículos da Talking City - que será enviado periodicamente a empresas do setor de design e inovação;

Referencial Teórico;

Acesso a uma listagem com as principais referências no tema.

Investimento:

RS 99,90

Valor à vista ou parcelado

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